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家居业2013发展趋势 成企业利润提升关键_

家居业2013发展趋势成企业利润提升关键

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家居业2013发展趋势 成企业利润提升关键

每年三月是传统的消费者权益保护月,但当家居逐渐进入产业化、品牌化时代,您还认为消费者需要的只是不出问题的产家居行业要做的,除了产品,优质服务也日益需要提升至战略地位。

拼服务已成品牌企业共识

针对市场和消费者的变化,拼服务越来越多地成为了品牌企业的共识。京城卖场的表现可圈可点,如居然之家先后迟等服务,还将推出延长三包期限至三年的服务,力求通过更好的售后服务提升消费者满意度;集美家居推出可修可不修的以关于癫痫病的治疗方法修为主、可换可不换的以换为主等承诺;蓝景丽家则要启动满意服务品南宁癫痫病医院牌联盟&hellip羊角风医院;

受访的所有业内人士都认为优质服务是现北京癫痫病权威医院哪家好在竞争的重要法宝。其实现在家装公司的经营模式都差不多,只有拼服务才有口碑,有了口碑就有了回头客嘛。有的公司则早在几年前就把服务细致到导购员的微笑上,也由此卓有成效,口碑效益获得双丰收。

不过,也有卖场方面表示,一些厂家对提升服务的认识还不够,治疗癫痫病好的医院有哪些呢不是真心实意的提升服务,而是跟卖场玩猫捉老鼠的越来越凸显,也越发成为品牌企业的拼抢阵地。居小儿额叶癫痫病预后然羊角风用什么药好之家方面则表示,在尝到服务带来的甜头回头客和口碑之后,越来越多的以销售为主导的企业开始重视提升服务,企业在一次次的卖场癫痫医院哪些治疗癫痫病的医院好吗强制服务标准的推行中获得了口碑和回头客,反过来促进了服务的进一步升级。

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