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海尔专卖店20年用户思维升级消费价值链_dxb.120ask.com

海尔专卖店2黑龙江癫痫病哪家医院好0年 用户思维升级消费价值链

进入12月,2016年即将结束,圣诞节、元旦、春节……一系列节日来袭,各行各业年底营销大战一触即发。作为全球白电第一品牌的海尔,在岁末年关之时恰逢专卖店20周年,将于12月10日开启“海癫痫病治疗的好方法尔专卖店20周年庆”,以产品、服务、体验3大利器搅动年底品牌营销战,以用户思维升级消费价值链。

据调查机构埃森哲最新的调研发现,消费者中出现了“重返实体店”的迹象,未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%。海尔专卖店已经成长了20年,并不断发展,在实体店再度癫痫病最好的专科医院兴起的潮流下,海尔将以用户思维对专卖店进行优化升级,在岁末年关打造一癫痫病的症状场家电盛宴。

在用户思维下,家电品牌必须要提供符合消费者需求的优质家电产品,而海尔拥有5大智慧生态圈及生态圈下的智慧家电产品,涉及到食品、空气、洗护等多个生活领域,一直以来坚持用高质量的产品为用户破解生活难题。而周年庆期间,海尔除了带来整套智慧家电外,还推出周年庆专供产品,不缩减材料、不降低质量、不一味追求低治疗癫痫最佳办法价,优化产品结构、提升产品价值,用高质量的产品为消费者带来真正的实惠。

随着消费品质的升级,除了产品之外,消费者对服务的要求也越来越高,这让很多家电渠道河北癫痫病专家医院倍感压力,然而海尔从成立之初就以用户为中心,让好服务成为海尔的代名词。互联网时代下,海尔的服务再次升级,首创用户评价体系,用户可直接癫痫病的治疗方法通过APP或者海尔服务微信服务号在线评价,用户评价决定西藏癫痫病专业医院哪家最好服务兵的升级和收入。此次周年庆期间,海尔再度升级门店,改善门店形象,提升消费体验,真正是售前、售中、售后每个环节都站在消费者的角度,为消费者考虑,全方位保证消费者满意。

与此同时,基于网络时代消费者需求日趋碎片化、个性化,消费者不再满足于传统产品、传统购买方式,海尔创新推出集合微商、电商、店商“三商融合”的新社群经济开放生态平台顺逛,提升用户体验。在O,便是让用户真正享受到极致的全流程体验。

企业卖产品给消费者的同时,其实也在买消费者的忠诚度,买消费者的心。海尔专卖店从产品、服务、用户体验等方面进行昆明西安癫痫病医院较专业的癫痫病医院创新升级,凭借对消费需求的快速反应机制,在20年时间里建立起近4万个专卖店,区县覆盖达98.7%,拥有10万服务兵,在其他品牌专卖店消失或者减少之时,依然以21%的两位数速度增长。海尔专卖店20周年庆将在全国近4万个海尔专卖店全面铺开,在感恩回馈新老用户的同时,对于正在急速扩张的家电企业来说具有借鉴意义,为新形势下家电营销转型树立了典范。